Lubuklinggau, Sumselnetwork.com –Gerak cepat (Gercep) dilakukan piket SPKT dan Pamapta Polres Lubuklinggau. Petugas gercep Membantu ibu paruh baya Mega Selvia (39) asal Kabupaten Agam, Provinsi Sumatera Barat saat kebingungan berada di Kota Lubuklinggau.
Wanita ini datang ke piket SPKT Polres Lubuklinggau memohon bantuan karena terlantar di Kota Lubuklinggau, Selasa (7/1/2026).
Dengan raut wajah letih, ia mengaku terlantar di Kota Lubuk Linggau tanpa bekal yang cukup dan memohon bantuan agar dapat kembali ke kampung halamannya.
Melihat kondisi tersebut, Piket SPKT bersama Piket Pamapta langsung sigap memberikan pertolongan pertama secara humanis.
Sebelum menanyakan kronologi lebih lanjut, petugas terlebih dahulu memberikan makanan dan minuman untuk memulihkan stamina Mega yang tampak kelelahan.
Langkah cepat kemudian diambil oleh Piket Pamapta yang berkoordinasi dengan Piket Sat Intelkam untuk mencari solusi terbaik. Kepolisian menyadari bahwa penanganan warga terlantar membutuhkan kolaborasi lintas sektoral agar bantuan yang diberikan lebih maksimal.
Tidak butuh waktu lama, komunikasi intensif dijalin dengan Kepala Dinas Sosial Kota Lubuk Linggau, Hasan AU. Tak hanya itu, sebagai bentuk solidaritas kedaerahan, petugas juga menghubungi organisasi IKM (Ikatan Keluarga Minang) Kota Lubuk Linggau untuk bersama-sama memberikan bantuan sosial.
“Tugas kami adalah melayani siapa pun yang membutuhkan pertolongan. Begitu melihat Mega dalam kesulitan, kami segera berkoordinasi dengan Dinsos dan saudara-saudara dari IKM. Ini adalah bentuk kerja sama kemanusiaan agar warga kita ini bisa segera berkumpul kembali dengan keluarganya,” ujar salah satu personel piket di Mapolres.
Tepat sekitarc pukul 17.00 WIB, tim dari Dinas Sosial bersama perwakilan organisasi IKM tiba di Mapolres Lubuk Linggau. Suasana haru menyelimuti saat Mega Selvia dijemput untuk dibawa ke rumah singgah Dinas Sosial.
Rencananya, melalui pendampingan Dinsos dan dukungan dari paguyuban IKM, Sdri. Mega akan dibantu proses kepulangannya menuju Kabupaten Agam, Sumatera Barat dalam waktu dekat.
“Terima kasih banyak Bapak-bapak Polisi, Dinas Sosial, dan saudara dari IKM. Saya sudah tidak tahu lagi harus mengadu ke mana, alhamdulillah hari ini saya mendapat bantuan,” ungkap Mega dengan mata berkaca-kaca sebelum meninggalkan Mapolres.
Aksi nyata ini menjadi bukti bahwa Polres Lubuk Linggau bukan hanya sekadar penjaga keamanan, melainkan juga pelindung yang peka terhadap sisi kemanusiaan, di mana sinergi antar-instansi dan komunitas menjadi kunci penyelesaian masalah sosial di masyarakat. (**)
